top of page

Adsgift FAQ

  • Apa itu Adsgift?
    Adsgift adalah program hadiah berbasis poin yang dibuat untuk memberi pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison yang menggunakan ponsel Android dengan cara yang seru untuk mengumpulkan poin yang dapat ditukar dengan paket data dan pulsa IM3 & Tri. Kamu bisa mengumpulkan poin dengan menyalakan layar kunci, bermain game, menyelesaikan penawaran, menonton video dan menyelesaikan tantangan yang ada di aplikasi Adsgift. Jika kamu telah menyimpan cukup poin dan siap untuk memilih hadiah, cukup buka menu Hadiah di aplikasi dan pilih hadiah yang tersedia untuk saldo poin yang sudah terkumpul.
  • Apakah ada biaya untuk bergabung dengan Adsgift? Bagaimana cara kerjanya?
    Program Adsgift gratis dan tidak berbayar sepeser pun. Kamu dapat mengumpulkan poin dengan menyalakan layar kunci, bermain game, menyelesaikan penawaran, menonton video, dan menyelesaikan tantangan yang ada di aplikasi Adsgift. Setelah mengumpulkan cukup poin, kamu bisa menukarnya dengan berbagai hadiah menarik, seperti paket data atau pulsa IM3 & Tri.
  • Bagaimana cara mengumpulkan poin di Adsgift?
    Kamu bisa mengumpulkan Poin dengan cara menyalakan layar kunci, bermain game, menyelesaikan penawaran, menonton video, dan menyelesaikan tantangan yang ada di aplikasi Adsgift. Bila poin telah terkumpul, kamu bisa menukarnya dengan cara: Pada halaman awal aplikasi di bagian bawah, pilih menu Hadiah Pilih Hadiah yang kamu mau dan pilih 'Beli sekarang' Lakukan konfirmasi penukaran hadiah Setelah melakukan penukaran, mohon menunggu maksimal 24jam hingga hadiah bisa kamu terima. Kamu juga bisa mengecek status penukaranmu di halaman ‘Kupon’ ataupun cek melalui myIM3 (untuk pengguna IM3) dan bima+ (untuk pengguna Tri)
  • Bagaimana cara menukarkan poin dengan Paket Data & Pulsa?
    Untuk dapat melakukan penukaran poin, silahkan ikuti langkah-langkah di bawah ini: Pada halaman awal aplikasi di bagian bawah, pilih menu Hadiah Pilih Hadiah yang kamu mau dan pilih 'Beli sekarang' Lakukan konfirmasi penukaran hadiah Setelah melakukan penukaran, mohon menunggu maksimal 24jam hingga hadiah bisa kamu terima. Kamu juga bisa mengecek status penukaranmu di halaman ‘Kupon’ ataupun cek melalui myIM3 (untuk pengguna IM3) dan bima+ (untuk pengguna Tri)
  • Paket Data atau Pulsa yang saya tukarkan belum masuk
    Setelah melakukan penukaran, mohon menunggu maksimal 24jam hingga hadiah bisa kamu terima. Kamu juga bisa mengecek status penukaranmu di halaman ‘Kupon’ ataupun cek melalui myIM3 (untuk pengguna IM3) dan bima+ (untuk pengguna Tri) Beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait Paket Data & Pulsa yang didapat dari aplikasi Adsgift: Paket Data atau Pulsa yang kamu tukarkan dari Adsgift biasanya akan masuk dalam waktu 1 - 5 menit. Dalam beberapa kasus yang dikarenakan sinyal buruk atau kendala lainnya, mungkin akan memakan waktu lebih lama yaitu maks. 24 jam. Pastikan Nomor IM3 & Tri kamu memiliki masa aktif agar dapat menerima hadiah. Paket Data & Pulsa dari Adsgift HANYA BISA dicek melalui aplikasi myIM3. Pulsa yang kamu dapatkan dari Adsgift dapat digunakan untuk Telepon, SMS dan Internet per kb. Perlu dicatat bahwa Pulsa yang didapatkan dari Digital Rewards Indosat tidak dapat digunakan untuk membeli Paket apapun. Paket Data & Pulsa hanya berlaku untuk pengguna IM3 & Tri Hadiah Paket Data & Pulsa dari Adsgift biasanya bernama ‘Digital Rewards’ pada aplikasi myIM3 (untuk pengguna IM3) dan bima+ (untuk pengguna Tri).
  • Bagaimana cara saya mendapatkan keuntungan penukaran paket data & pulsa Indosat Ooredoo Hutchison?
    Jika kamu memilih menukarkan hadiah paket data atau pulsa IM3 & Tri dari Adsgift, hadiah tersebut akan diberikan langsung ke nomor ponsel kamu setelah penukaran. Harap dicatat bahwa paket data atau pulsa IM3 & Tri mungkin membutuhkan waktu hingga satu hari kerja untuk diterima. Kamu juga bisa mengecek status penukaranmu di halaman ‘Kupon’ ataupun cek melalui myIM3 (untuk pengguna IM3) dan bima+ (untuk pengguna Tri).
  • Apakah program Adsgift tersedia untuk semua pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison?
    Program Adsgift saat ini tersedia untuk semua pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison dengan ponsel Android ™ dengan sistem Android 4.0 ke atas.
  • Bagaimana cara melihat poin yang telah saya kumpulkan?
    Pada halaman awal aplikasi Adsgift di pojok kanan atas, pilih menu 'Transaksi'. Di sini, kamu akan melihat rincian dari semua poin yang telah kamu kumpulkan dalam aplikasi.
  • Apakah aplikasi Adsgift menggunakan data seluler?
    Ya, aplikasi Adsgift menggunakan data seluler kecuali kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi. Biaya data seluler ini ditanggung sepenuhnya oleh pengguna Adsgift.
  • Apakah ada batas umur untuk program Adsgift?
    Ya. Kamu harus berusia 16 tahun atau lebih untuk dapat mengikuti program Adsgift.
  • Apakah poin saya bisa ditransfer ke nomor Indosat Ooredoo Hutchison lain?
    Tidak, poin kamu tidak dapat ditransfer ke nomor Indosat Ooredoo Hutchison lain. Jika kamu ingin memberikan poin kamu kepada orang lain, kamu dapat meminta mereka untuk mendaftar di Adsgift dan menggunakan kode undangan kamu.
  • Apakah saya bisa bergabung menggunakan lebih dari satu nomor Indosat Ooredoo Hutchison?
    Pelanggan bisa membuat lebih dari satu akun Adsgift dengan nomor yang berbeda, tetapi sesuai syarat dan ketentuan kami tiap pengguna diharapkan hanya memiliki satu akun Adsgift. Poin yang sudah dikumpulkan tidak bisa ditransfer antar akun.
  • Apakah ada masa berlaku untuk poin yang sudah dikumpulkan?
    Poin akan tetap berlaku selama ada aktifitas dari pengguna di aplikasi Adsgift, baik itu membuka aplikasi, menonton video, menyelesaikan penawaran, dan lain sebagainya. Poin akan hangus jika tidak ada aktifitas pengguna selama 90 hari berturut-turut di aplikasi Adsgift.
  • Dapatkah saya Bergabung dengan Adsgift jika saya bukan pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison?
    Untuk dapat masuk ke aplikasi Adsgift, kamu hanya bisa menggunakan nomor telepon Indosat Ooredoo Hutchison (IM3 & Tri). Adsgift dapat di install di perangkat Android versi 4.4 atau lebih tinggi. Harap diperhatikan bahwa pada saat ini poin Adsgift hanya dapat ditukarkan dengan data Indosat dan pulsa. Segera dapatkan nomor IM3 ataupun Tri agar kamu bisa menggunakan aplikasi Adsgift & mendapatkan paket data serta pulsa gratis!
  • Apa yang terjadi jika saya menghapus Aplikasi Adsgift?
    Untuk pengguna yang masih terdaftar Jika kamu menghapus aplikasi , tetapi masih terdaftar, akun Adsgift akan tetap aktif dan poin yang terkumpul akan tetap berlaku selama 90 hari. Jika tidak ada aktifitas pelanggan di aplikasi Adsgift, maka poin yang terkumpul akan hangus. Untuk pengguna yang sudah menghapus akun Jika aplikasi dihapus pada saat pelanggan sudah menghapus akun, maka akun akan ditutup dan poin yang sudah dikumpulkan akan hangus. Adsgift tidak dapat mengembalikan poin yang sudah sudah dikumpulkan jika pelanggan berubah pikiran.
  • Bagaimana cara berhenti berlangganan dari Adsgift?
    Jika kamu ingin menghapus akun Adsgift atau menghapus data pengguna kamu, kamu dapat melakukannya dari bagian Pengaturan aplikasi. Jika kamu memilih untuk menghapus akun Adsgift kamu saat ini, poin kamu akan hangus & nomor kamu tidak dapat digunakan kembali selama 90 hari. Cara menghapus akun Adsgift: Buka Pengaturan Pilih ‘Akun Saya’ Pada bagian bawah, pilih ‘Hapus Akun Saya’ Isi formulir penghapusan Akun Permintaan penghapusan Akun akan di proses maks. 48 jam dan kamu akan mendapatkan notifikasi via Email setelah akun kamu berhasil dihapus Catatan: Setelah akun berhasil dihapus, poin kamu akan hangus & nomor kamu tidak dapat digunakan kembali selama 90 hari. Jika ingin menggunakan Adsgift kembali, silahkan gunakan nomor yang belum pernah terdaftar.

Selamat datang di FAQ Adsgift! Temukan jawaban atas pertanyaan umum di bawah ini.

Tidak menemukan jawaban? Klik tombol di bawah untuk mengirimkan tiket, dan kami akan membantu Anda. Bagikan saran atau umpan balik kepada kami – kami sangat ingin mendengarnya!

bottom of page